هيئة الاتصالات تعلن عن طرح مرئيات العموم حول تحديث تنظيم جودة الخدمة

نشرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في موقعها الإلكتروني يوم الأحد 9 ابريل 2017م، وثيقة طلب مرئيات العموم حول تحديث تنظيم جودة الخدمة، وذلك انطلاقاً من سعي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على توفير خدمات اتصالات وتقنية معلومات متطورة وبجودة عالية، وتحسين تجربة مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بما يتواكب مع مستجدات هذا القطاع الحيوي، وتعزيز المنافسة العادلة، وحماية المصلحة العامة ومصالح المستخدمين والمستثمرين.

ولتنظيم عملية طلب المرئيات؛ فإن الهيئة ترحب بجميع المرئيات والملاحظات المقدمة، وتدعو الأطراف المعنية إلى تقديم المرئيات وكذلك الردود على الأسئلة المحددة بالأرقام في هذه الوثيقة.

كما تحث الهيئة العموم على ضرورة تقديم جميع الملحوظات والمرئيات الواردة منهم حول الأسئلة بالتفصيل، مدعومة بالمبررات _إن وجدت_ على أن تكون البيانات والمعلومات المقدمة مستندة على الوضع الحالي، أو معتمدة على تجارب ودراسات دولية ذات علاقة.

ودعت هيئة الاتصالات إلى ارسال جميع (المشاركات/التعليقات) إلى الهيئة في موعد أقصاه 9 / 9 / 1438هـ، الموافق 4 / 6 / 2017م الساعة الثالثة ظهرا إلى البريد الإلكتروني ” QoS@citc.gov.sa “، أو تسليمها يدوياً (نسخة ورقية وأخرى إلكترونية)، أو عن طريق البريد على العنوان التالي: “هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات حي النخيل- تقاطع شارع الأمير تركي بن عبدالعزيز الأول مع طريق الإمام سعود بن عبدالعزيز  ص ب 75606 الرياض 11588 المملكة العربية السعودية”.